10月に商店街診断を実施し、報告書を書き上げ、 今回商店街の理事長と事務局長様にご報告してきました。 私は一日の調査と報告書の一部執筆に関わりました。
今回のテーマは新常態で、 コロナを経たニューノーマルにおける課題と対策をあげました。
通行量調査の結果、コロナ前にほぼ戻っていました。 店格調査の結果、 やや点数が低いため対策ができると良さそうでした。
また、今回は子連れ客へのアンケートをしました。結果、 トイレや駐車場の場所がわかりにくい、などの声がありました。 利用者の声を適切に耳を傾け、 来てもらえる場所の整備が必要です。
これらのご報告に対し、 商店街の幹部のお二人もメモを取りながら聞いてくださいました。 次回は4月の予定なので、今回から時間が間もないため、 若干内容変更とのこと。次回も貢献できたらと思います。